Das Grand Hotel Kaiserhof Victoria in Bad Kissingen ist ein Traditionshaus (historisches Hotel, in dem Kaiser und Königshäuser, unter anderem auch Sisi, ein- und ausgingen) mit 162 Zimmern, gehobener Gastronomie im Restaurant „stelldichein“, dem Kaisersaal, einer Vinothek sowie dem ELEMENTE SPA mit Sole-Welt. Aktuell befindet sich das Haus in einer spannenden Entwicklungsphase: Wir bauen Strukturen, Abläufe und unsere Positionierung im Markt Schritt für Schritt weiter aus.

Die Position
Zur Verstärkung der Hoteldirektion suchen wir eine engagierte, strategisch denkende Persönlichkeit als Management-Assistenz & Projektkoordination (m/w/d). Sie arbeiten eng mit der Hoteldirektion und der Eigentümerin zusammen und sind an den aktuellen Veränderungen im Haus direkt beteiligt – sei es bei neuen Projekten, bei der Digitalisierung oder bei der Optimierung unserer Abläufe. Damit ist die Position weit mehr als reine Assistenztätigkeit: Sie bekommen hautnah mit, wie ein Haus dieser Größenordnung geführt und weiterentwickelt wird. Wir suchen dafür eine kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Verantwortung, die sich sowohl im direkten Gastkontakt als auch im administrativen Umfeld sicher bewegt und langfristig Entwicklungsperspektiven im Haus sucht.

Ihre Kernaufgaben:

• Mitwirkung an strategischen Projekten, Digitalisierung und Prozessverbesserung
• Schnittstellenfunktion zwischen Direktion und den Abteilungsleitungen
• Unterstützung der Hoteldirektion im operativen Tagesgeschäft
• Vor- und Nachbereitung von Führungssitzungen
• Aufbereitung von Kennzahlen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
• Korrespondenz und Kommunikation mit Gästen, Partnern und Behörden
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Standards und Arbeitsanweisungen

 Was Sie auszeichnet:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Tourismus oder Betriebswirtschaft
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Affinität zu digitalen Tools und Systemen; Kenntnisse in Protel von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Diskretion, Loyalität und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Netter Umgang mit Gästen und professioneller Umgang mit Mitarbeitern des Hotels

Ihre Benefits:

• Eine Schlüsselposition an der Seite der Hoteldirektion des Grand Hotel Kaiserhof Victoria mit 162 Zimmern, Gourmet-Restaurant „stelldichein“, Kaisersaal, Vinothek und ELEMENTE SPA
• Enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion und der Eigentümerin sowie ein direkter Beitrag zur laufenden Transformation und Weiterentwicklung des Hauses
• Aktive Mitgestaltung strategischer Projekte, Change-Management-Initiativen, Digitalisierung und Prozessverbesserung, unter anderem im Marketing und bei der Optimierung unseres SPA-Bereichs
• Einblick in alle Bereiche des Hauses und direkter Austausch mit allen Abteilungsleitungen
• Kurze Entscheidungswege sowie klare Perspektiven zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bis hin zu künftiger Führungsverantwortung im Haus

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

Werden Sie Teil unseres renommierten Hauses und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kontakt und Bewerbung: direktionsassistenz@kaiserhof-victoria.de

Im Herzen der schönen Kurstadt Bad Kissingen suchen wir für unser 4 Sterne Superior Grand Hotel Kaiserhof Victoria einen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Kernaufgaben:

• Empfang und Check-in der anreisenden Gäste
• Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gäste
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Erstellung der Gäste-Rechnungen und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Betreuung der Reservierungssysteme

Was Sie auszeichnet:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
• Ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein, höfliche Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten, Teamfähigkeit, selbständige und effiziente Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Berufserfahrung im Bereich Front Office sind erforderlich

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Arbeiten in einem interessanten sowie zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Festanstellung und leistungsgerechte Entlohnung
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits
• Kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• Vergünstigungen in anderen ausgewählten Hotels in Deutschland
• Personalzimmer nach Absprache
• Gerne sind wir bei der Wohnungssuche behilflich (falls erforderlich)

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

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Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n stellvertretenden Restaurant- & Bankettserviceleiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitzeit.

Ihre Kernaufgaben:

• Sie führen mit dem F&B Manager das Restaurant-Team
• Sie unterstützen bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Durchführung verschiedener Events (Geburtstage, Hochzeiten, Tagungen) in den unterschiedlichen Outlets
• Durch Ihre aktive Mitarbeit im Restaurantteam sind Sie sowohl für unsere Gäste wie auch für die Mitarbeiter Ihres Bereiches der unmittelbare Ansprechpartner

Was Sie auszeichnet:

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Kompetent, verantwortungsbewusst, belastbar, loyal, diskret
• Gute Computerkenntnisse
• Organisationstalent
• Kommunikationsstärke und Teamwork
• Strukturierte Arbeitsweise
• Englischkenntnisse

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Arbeiten in einem interessanten sowie zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Festanstellung und leistungsgerechte Entlohnung
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits
• Kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• Vergünstigungen in anderen ausgewählten Hotels in Deutschland
• Personalzimmer nach Absprache

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

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Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Hausdame / Housekeeper (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Kernaufgaben:

• Verantwortung für den gesamten Housekeeping Bereich
• Controlling und Zimmercheck
• Erstellung der Dienstpläne & Urlaubsplanung

Was Sie auszeichnet:

• Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Erfahrung im Bereich Housekeeping
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (m/w/d) ist vorteilhaft, wird aber nicht zwingend vorausgesetzt

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Arbeiten in einem interessanten sowie zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Festanstellung und leistungsgerechte Entlohnung
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits
• Kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• Vergünstigungen in anderen ausgewählten Hotels in Deutschland

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

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Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Etagenhausdame (m/w/d) in Teilzeit. Quereinstieg möglich.

Ihre Kernaufgaben:

• Kontrolle der Zimmer für anreisende Gäste
• Kontrolle der Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen
• Zimmercheck bei abgereisten Gästen

Was Sie auszeichnet:

• Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Erfahrung im Bereich Housekeeping

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Arbeiten in einem interessanten sowie zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Festanstellung und leistungsgerechte Entlohnung
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits
• Kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• Vergünstigungen in anderen ausgewählten Hotels in Deutschland

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

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